Politique d’expédition

Livraison

Chez MumAndBaby, nous faisons tout pour que vos trésors arrivent vite et en douceur chez vous ♡

• Livraison gratuite dès 30 € d'achat (TTC, hors promotions exceptionnelles).
• En deçà de 30 € : forfait unique de 5 € par colis (peu importe le poids ou le nombre d'articles).

Délais

• Expédition sous 24 heures ouvrées (souvent le jour même pour les commandes passées tôt !).
• Livraison indicative en 2 à 3 jours ouvrés ensuite.

Zones desservies France métropolitaine (y compris Corse). [Pour l'UE ou international : nous contacter par email pour un devis personnalisé – pas encore disponible en standard.]

Transporteur Nous utilisons des services fiables comme Colissimo ou Mondial Relay (suivi complet fourni par email dès l'expédition).

Suivi de commande Dès que votre colis part, vous recevez un email avec le numéro de suivi. Vous pouvez le tracker directement sur le site du transporteur.

En cas de retard ou problème Si la livraison dépasse 30 jours (rare !), vous pouvez annuler votre commande pour un remboursement intégral. Contactez-nous rapidement à contact@mumandbabystore.com si besoin – nous sommes là 6j/7 pour vous aider.

Merci de nous faire confiance pour accompagner vos jolis moments. On expédie avec amour ! 🌿

Margaux & l’équipe MumAndBaby